Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a LuxeVital. Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

LuxeVital ofrece un catálogo informativo de productos cosméticos y de cuidado de la piel, incluyendo cremas, sueros y mascarillas. Nuestro sitio web proporciona información sobre productos y permite a los usuarios contactarnos para consultas y pedidos.

3. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
• No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
• No transmitir virus, malware o cualquier código dañino
• Respetar los derechos de propiedad intelectual

4. Pedidos y Consultas

4.1 Proceso de Pedido: Los pedidos se realizan contactándonos directamente a través del formulario de contacto o por teléfono. Confirmaremos la disponibilidad y detalles antes de procesar cualquier pedido.

4.2 Aceptación: Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción.

4.3 Información del Producto: Hacemos todo lo posible para presentar información precisa sobre nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones o contenidos sean completamente precisos o libres de errores.

5. Información del Producto

Los productos mostrados en este sitio son artículos cosméticos destinados al cuidado e hidratación de la piel. La información proporcionada tiene fines educativos e informativos únicamente.

Importante:

• Nuestros productos no están destinados a diagnosticar o prevenir ninguna condición
• No hacemos promesas específicas sobre resultados individuales
• Recomendamos realizar una prueba de parche antes de usar cualquier producto nuevo
• Si tienes condiciones cutáneas específicas, consulta con un profesional de la salud

6. Política de Devoluciones

6.1 Período de Devolución: Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

6.2 Condiciones: Los productos deben estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original. Los productos abiertos o usados no son elegibles para devolución por razones de higiene.

6.3 Proceso: Para iniciar una devolución, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]

6.4 Reembolsos: Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto.

7. Envío y Entrega

7.1 Área de Envío: Actualmente enviamos dentro de España.

7.2 Tiempo de Entrega: Los pedidos generalmente se entregan en 3-5 días laborables. Los retrasos pueden ocurrir debido a circunstancias fuera de nuestro control.

7.3 Costos de Envío: Los costos de envío se comunican antes de confirmar el pedido.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de LuxeVital o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados sin nuestro permiso expreso por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

LuxeVital y sus directores, empleados y agentes no serán responsables por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Pérdida de beneficios, ingresos o datos
• Interrupción del negocio
• Reacciones alérgicas o efectos adversos por el uso de productos

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el producto en cuestión.

10. Descargo de Garantías

Nuestros servicios y productos se proporcionan "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que:

• El sitio web funcionará sin interrupciones o errores
• Los defectos serán corregidos
• El sitio esté libre de virus u otros componentes dañinos

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a LuxeVital de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto que surja de tu uso del sitio web o violación de estos términos.

12. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido o prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer los términos y políticas de cualquier sitio web de terceros que visites.

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Tu uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos términos.

14. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al sitio web inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos de Servicio.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Zaragoza, España.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán siendo válidas y aplicables.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y LuxeVital con respecto al uso de nuestro sitio web y servicios.

18. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

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Calle San Miguel 5
31080 Zaragoza, España
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Tel: +34 97 652 10 33